O módulo antifraude Cielo, faz a análise de risco do pedido retornando um nível de criticidade, com isso é possível tomar a decisão de aprovar ou não, e dar prosseguimento no pedido.
Para utilizar o módulo, é necessário que se tenha o serviço contratado junto a Cielo.
Configuração:
Caminho: Painel Administrativo > Extensões > Módulos > Formas de Pagamento > Checkout Cielo API 3.0 > Aba Anti Fraude
Para efetuar configuração da Cielo, efetue o login em seu Painel Administrativo e em seguida acesse o caminho acima. Ao clicar na aba Anti Fraude a seguinte tela será aberta:
Selecione a opção Anti Fraude Cielo para realizar a configuração e a tela abaixo será aberta:
Método Anti Fraude: Neste campo selecione o método Anti Fraude que será utilizado na finalização do pedido (O método selecionado deve estar configurado e habilitado) Atenção para os métodos manuais, quando habilitado será necessária a aprovação do pagamento dentro do pedido;
Tipo de fluxo da análise de fraude: Nesta opção selecione se a analise será feita antes ou após a autorização;
Critério do fluxo da análise de fraude: Nesta opção selecione se a análise poderá ser feita sempre, ou apenas se a transação for autorizada (para evitar custos com transações que não seriam autorizadas);
Captura automática em baixo risco: Neste campo selecione a opção Habilitado ou Desabilitado, caso o risco seja baixo já é efetuada a captura. (Fluxo devera estar como “Analise após a autorização”);
Cancelamento automático em alto risco: Neste campo selecione a opção Habilitado ou Desabilitado, caso o risco seja alto já é efetuado o cancelamento (Fluxo deverá estar como “Analise após a autorização”).
Consultando o pedido:
Caminho: Painel Administrativo > Vendas > Pedidos
Para efetuar uma consulta do Anti Fraude Cielo, acesse o caminho acima e clique no pedido que deseja consultar, selecione a aba denominada como Anti Fraude, a seguinte tela será exibida:
Na finalização do pedido o método Antifraude irá realizar uma análise para os resultados, sendo possível também realizar a configuração para que seja cancelado automaticamente os pedidos de alto risco ou aprovar automaticamente os pedidos de baixo risco ou até mesmo realizar a aprovação manualmente.