Caminho: Painel Administrativo > Sistema > Configurações > Aba E-mail

Referência: FEC41

Versão: 2022.06.13

Como Funciona: Através desta tela é possível realizar a configuração para envio de e-mails na Loja Virtual. Para isso, acesse o caminho indicado acima e a seguinte tela será aberta:

Configuração com e-mail do próprio domínio

Configuração-para-envio-de-e-mails-na-Loja-Virtual---FEC40--01

Protocolo: Neste campo insira a opção SMTP;

Servidor SMTP: Neste campo insira o servidor do SMTP (ex: smtp.seudominio.com.br);

Usuário SMTP: Neste campo digite seu e-mail (ex: seuemail@seudominio.com.br);

Senha SMTP: Digite sua senha de e-mail;

Porta: Insira a porta 587.

Configuração com e-mail do G-mail

Configuração-para-envio-de-e-mails-na-Loja-Virtual---FEC40--02

Protocolo: Neste campo insira a opção SMTP;

Servidor SMTP: Neste campo insira o servidor do SMTP (ex: ssl://smtp.gmail.com)

Usuário SMTP: Neste campo digite seu e-mail (ex: seuemail@gmail.com);

Senha SMTP: Digite sua senha de e-mail;

Porta: Insira a porta 465.

Caso seja necessário liberar o envio de e-mail na conta do gmail, acesse na sua conta Google a opção de gerenciar sua conta e configure as opções abaixo:

Configuração para envio de e-mails na Loja Virtual - FEC41 03

Em seguida acesse a opção de Segurança e ative a opção de Verificação em duas etapas, conforme exemplo abaixo:

Configuração para envio de e-mails na Loja Virtual - FEC41 04

Após isso acesse a opção de Senhas de app:

Configuração para envio de e-mails na Loja Virtual - FEC41 05

Em seguida selecione a opção E-mail e ao lado Computador Windows, e clique no botão Gerar. Conforme exemplo abaixo:
Configuração para envio de e-mails na Loja Virtual - FEC41 06
Após esses procedimentos irá gerar uma senha, que será inserida na configuração de e-mail no painel do ecommerce (obs. inserir a senha com os espaços também, da forma que foi gerado)
Configuração para envio de e-mails na Loja Virtual - FEC41 07