Acesse o site abaixo:

https://www.teamviewer.com/pt/index.aspx?pid=google.tv_ex.s.pt&gclid=CJyhoMKonMgCFYMJkQodb0cPDg

Em versões clique na opção 11.x , em seguida encontre a versão do windows referente ao computador que esta sendo baixado e clique sobre a opção:

ScreenHunter_13-Mar.-11-11-3

A página fará o download automático do exe de instalação do Team Viewer, aguarde a conclusão.

Em seguida clique em Abrir, conforme a imagem:

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O Windows retornará com a confirmação de instalação do programa, conforme mostra abaixo:

06

Clique em Executar para iniciar a instalação. E em seguida defina as configurações nas seguintes condições:

Como você quer continuar?

  • Instalar

Como Usar o Team Viewer?

  • Particular/não comercial

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Após definir as configurações clique em Aceitar – Concluir e a instalação será iniciada:

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Após finalizado o Team Viewer criará um atalho na área de trabalho do usuário, basta executar com um duplo clique e repassar o ID e senha para o atendente:

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Curiosidade: Dentro do Futura Server temos a opção de Acesso Remoto Futura Sistemas que irá direcionar o usuário para o exe de acesso remoto, conforme mostra imagem abaixo:

ScreenHunter_13-Mar.-11-11

Basta clicar no botão e informar o ID ao atendente, lembrando que a senha de acesso será sempre 131313.